詳しくは「質預りとは」をご覧ください。

質預りの際、お金と共にお渡しする紙（当店では緑色）のことです。
ご融資金額・お預りした品物・お名前・流質期限・1ヶ月の質料・振込先等が書いてあります。出質や利上げの際必要です、失くさないよう大切に保管して下さい。

質契約日から3ヶ月目の日で、この日までに契約の期限（流質期限）の延長（利上げ）や出質（品物をお手元に戻す）をしていただかないと、品物の所有権が質屋に移行し質流れとなります。

当店からご連絡することは基本的にはございません。お手持ちの質札にて、ご自身で管理して下さい。

流質期限が過ぎてしまった時点で、品物の所有権は質屋へ移行し質流れとなります。
当店では直ぐに処分しない場合もございますので、期限が過ぎた場合でも一度ご連絡、ご相談ください。

利息のことです。質料には、ご融資したお金（元金）に対する利息だけではなく、品物の管理、保管料が含まれています。

詳しくは「質料（利息）について」をご参照ください。

質料は振込みでも大丈夫です。質札に記載しております銀行口座へ振込みをお願いいたします。
お振込みの場合、必ず質札に記載している質契約者名にてお振込みください。
また、お振込み前に、お電話（072-772-7024）をお願いいたします。

質契約されたご本人様以外の方が質札を持って来店されても、品物を出質することはできません。
出質は必ず質契約者ご本人様のご来店をお願いいたします。

質札を紛失された場合、質契約者ご本人様が当店へご連絡ください。質札を紛失した質物番号を当店の台帳にて管理いたします。
利上げの場合：領収書を発行いたします。
出質の場合：身分証明書をご持参の上、ご来店ください。ご本人様確認をさせていただきます。 質札の再発行は出来ませんので、大切に保管をお願いいたします。

もちろん、何度でも質入れすることができます。但し、質契約を結ぶ度に査定させていただきますので、相場の変動で同じ金額をご融資出来ない場合もございます。ご了承ください。

元金を減らす（内金する）ことは可能です。元金を減らすためには、質契約日から質料（利息）が発生している期間内の質料をご精算していただければ、元金を減らすことが出来ます。現在のご契約をいったん終了（出質）し、再度同じ品物で新たにお預りさせていただく形となります。

それはありません。お客様の必要な金額だけ借りていただけます。
ご融資できる最大の金額を提示させていただきますので、査定額の範囲内で必要な金額をお申し付けください。
反対に、査定額以上のご融資は出来ません。

追加していただくことは出来ますが、質契約日より質料が発生します。単純に5万円を追加で融資することは出来ません。元金と質契約日から質料（利息）が発生している期間内の質料をご精算していただき、一旦出質していただきます。そして、新たにその日からの質契約を結んでいただくことになります。15万円の質契約をいったん終了し、新たに20万円の質契約をしていただくことになります。お気軽にご相談下さい。

流質期限までに、質料をご精算、もしくは出質出来なかった場合は、流質期限を過ぎると質流れ（流質）となります。お預りした品物の所有権は質屋に移り、品物さえ諦めていただければ、お金を返す必要も催促もありません。質流れとなった時点で、お客様には返済義務はなくなります。万が一、うっかり忘れていたという場合は、一度ご連絡・ご相談ください。

何度でもご利用いただけます。流質れになった品物は所有権が質屋に移り、お客様には返済義務はありませんので、催促や遅延利息など発生しません。安心してお気軽にご利用ください。

申し訳ございませんが、お支払いは現金のみとなります。

申し訳ございませんが、店頭のみとなります。一度、ご来店をお願いいたします。

公安委員会の定める厳しい基準に適合した質蔵にて大切に保管しております。詳しくはこちらをご覧ください。

それは、絶対にございません。お客様からお預りした品物は、お預りした時点で、質物台帳に品物詳細、預り金額、お客様名等を記載し、同時にお預り日、預り金額、お客様名を書いた付札と一緒に質蔵の中で商品種別毎に時系列で保管いたします。ですから、他のお客様のお預り品と混ざったり、入れ替わったり、紛失することは絶対にありません。ご安心ください。

法令等に基づく場合を除き、弊社はご家族や第三者にお客さまの取引履歴を開示することはございません。
万が一、ご家族や第三者から問い合わせがあったとしても、ご本人様以外にお答えすることはありません。